Facebook Indonesia mengungkap bahwa konsumen di Indonesia memiliki karakteristik conversational commerce saat berbelanja online. Head of Emerging Business and SMB Facebook untuk Indonesia dan Filipina, Ferdy Nandes mengatakan konsumen Indonesia untuk bertanya ke penjual melalui aplikasi pesan singkat meskipun penjual sudah lengkap mendeskripsikan produknya. Karakter unik ini menurut Ferdie cukup berbeda dengan konsumen di benua […]